肇庆万核医学检测中心

孩子的病因找了很久都找不到，做了全外显子组测序终于找到了致病基因。虽然检测周期长了些，但结果非常有价值。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

有家族史，所以比较关注这领域。选择这个7次管理是想系统性地了解风险。第一次体验很棒，官网介绍清晰，下单没障碍。采样护士操作规范，还解释了样本怎么保存运输，感觉很严谨。期待后续几次的服务能保持一致水准。

给老爸用的，他是肺癌。最看重的是不用他一次次跑大医院抽血，护士上门解决了大问题。流程设计对家属友好，很多授权和确认都可以电子化完成。就是电子报告下载后，文件格式有点特殊，用普通阅读软件打开偶尔会乱码，希望改进。

作为肠癌患者，术后最怕复发。这个全程监控给了我很大心理安慰。流程便捷是最大优点，尤其对于行动还在恢复期的我。每次采样前都有温馨提醒，报告出来后还有电话回访确认我是否理解了主要内容，服务很人性化。

帮家人管理的。从公众号了解到产品，咨询过程没有强行推销，客服根据我家情况给出了中肯的建议。整个签约和启动流程在线搞定，发票寄送也及时。美中不足的是，在线报告解读的专家预约有时候需要等几天，希望能增加一些专家资源。

对比了好几家，最后选了这个，因为他们的服务流程介绍最透明。实际体验下来，确实基本都做到了。采样员会带工作证，设备也是一次性的，当面拆封，让人安心。手机查报告有加密，感觉隐私保护做得不错。满分鼓励一下。

产品理念很好，7次检测覆盖全程。操作流程上，APP和短信指引很清楚，没遇到啥麻烦。就是价格确实不菲，虽然知道高技术含量，但对于普通家庭还是一笔不小的持续支出。如果能纳入医保或者有分期付款会更友好。

主治医生推荐的，说动态监测比单次更有意义。流程上基本顺利，护士上门很准时。但报告对我来说太专业了，满篇的基因和数字，虽然附有结论，但中间的过程数据完全看不懂，感觉和医生沟通时还是有点障碍。

我是关注前沿科技的人，这个产品的便捷性超出了我的预期。从唾液或血液样本采集到云端报告，科技感十足。尤其赞赏他们配套的APP，可以授权家人共同查看报告，对于我们这种子女在外地的情况特别实用。

采样体验很棒，护士手法熟练，态度也好，还会聊聊家常缓解紧张情绪。整个流程的物料包设计得很用心，里面说明书、采样工具、回寄袋一目了然。作为患者，感觉被尊重和细心照顾了。

因为要定期监测，最怕流程复杂。这个产品好就好在标准化，第一次弄明白后，后面几次几乎就是“无脑”跟流程走，省心。客服响应也快，有次预约时间需要调整，一个电话就解决了。

初次接触基因检测，担心操作复杂。但实际上从购买到完成采样，都有清晰的视频和图文指导，像玩游戏做新手任务一样简单。回寄样本的快递是免费上门取件的，连快递费都不用操心，这点很贴心。

作为家属，最看重可靠和方便。可靠方面由医生背书，方便方面确实做到了。所有记录、报告都在账户里存着，随时可以翻看对比，形成了一条清晰的时间线，这对于和医生沟通病情发展非常有帮助。

出差比较多的患者，时间难固定。他们的预约系统很灵活，可以提前很久预约，也能在允许范围内临时更改，而且全国好多城市都能安排上门采样，这对我来说是决定性因素。服务网络做得很广。

流程整体不错，但有一点小建议：采样前的注意事项通知，目前是短信和电话，如果能在APP里也发个推送提醒，并且能提前确认一下注意事项就更好了，有时候短信看过了容易忘。其他环节都很满意。

我父亲胃癌术后，主治医生推荐做这个全程MRD监测。整个体验下来，感觉机构特别专业。预约接待的小姐姐很耐心，解释了每一步的时间点。尤其是实验室区域，通过玻璃窗能看到里面工作人员全副武装在操作，虽然看不懂但觉得特别靠谱，让人安心。报告出来后有专人电话解读，不是拿了报告就完事。